अमेरिका में हजारों उड़ानों के प्रभावित होने की घटना ने विमानन क्षेत्र में हलचल मचा दी। शुरुआती आशंकाओं में साइबर हमले और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की भूमिका को लेकर सवाल उठाए जा रहे थे। हालांकि, अमेरिकी संघीय विमानन प्रशासन (FAA) की जांच में एक अलग ही वजह सामने आई है। जांच के मुताबिक, उड़ानों के संचालन में आई बाधा के पीछे किसी अनियंत्रित AI सिस्टम या साइबर हमले का हाथ नहीं था, बल्कि दूरसंचार नेटवर्क में आई तकनीकी गड़बड़ी जिम्मेदार थी।
इस घटना के कारण अमेरिका में करीब 15 हजार उड़ानें प्रभावित होने की बात सामने आई। इससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा और एयरलाइन कंपनियों के परिचालन पर भी असर पड़ा। घटना ने यह सवाल खड़ा कर दिया कि आधुनिक विमानन व्यवस्था कितनी हद तक संचार नेटवर्क पर निर्भर हो चुकी है।
जांच में क्या सामने आया?
FAA की जांच के अनुसार, उड़ानों को रोकने या उनके संचालन को सीमित करने की स्थिति एक टेलीकॉम सिस्टम में आई खराबी के कारण बनी। विमानन व्यवस्था में उड़ानों से जुड़ी सूचनाओं, सुरक्षा संबंधी संदेशों और परिचालन निर्देशों के आदान-प्रदान के लिए संचार नेटवर्क बेहद अहम भूमिका निभाते हैं।
जब इस नेटवर्क में तकनीकी समस्या आई तो संबंधित प्रणालियों के बीच जरूरी सूचनाओं का संचार प्रभावित हुआ। ऐसी स्थिति में विमानन सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए उड़ानों के संचालन पर रोक या प्रतिबंध लगाने का फैसला करना पड़ा।
जांच में इस बात का संकेत नहीं मिला कि किसी हैकर ने जानबूझकर सिस्टम को निशाना बनाया था या किसी AI प्रोग्राम ने अपने स्तर पर उड़ानों को रोकने का फैसला लिया था।
अधिकारियों ने AI की भूमिका से किया इनकार
इस घटना के बाद AI को लेकर सवाल इसलिए उठे क्योंकि अमेरिका के एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम को आधुनिक बनाने के लिए नई तकनीकों और AI आधारित प्रणालियों का इस्तेमाल बढ़ाया जा रहा है। ऐसे में आशंका जताई गई कि कहीं किसी नए AI सिस्टम की खराबी तो इस बड़े व्यवधान की वजह नहीं बनी।
हालांकि, परिवहन अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि हाल में शुरू की गई AI आधारित तकनीक का इस घटना से कोई संबंध नहीं था। अधिकारियों के अनुसार, समस्या पुराने एनालॉग उपकरणों में आई थी, न कि नई डिजिटल प्रणालियों में।
3,500 से ज्यादा विमान थे हवा में
जब FAA ने देशभर में ग्राउंड स्टॉप लागू किया, उस समय अमेरिका के हवाई क्षेत्र में 3,500 से अधिक विमान उड़ान भर रहे थे। ऐसी स्थिति में यात्रियों और विमानों की सुरक्षा सबसे बड़ी चुनौती थी।
अधिकारियों ने सुरक्षा प्रोटोकॉल के तहत विमानों को सुरक्षित उतारने की व्यवस्था की। मेडिकल इमरजेंसी और कानून प्रवर्तन से जुड़ी उड़ानों को जरूरी छूट भी दी गई। इसके बाद तकनीकी सुधार करके हवाई यातायात को धीरे-धीरे बहाल किया गया।
2,000 से ज्यादा उड़ानें रद्द, यात्रियों की बढ़ी परेशानी
तकनीकी खराबी का असर केवल कुछ घंटों तक सीमित नहीं रहा। फ्लाइट ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म फ्लाइटअवेयर के आंकड़ों के अनुसार, लगभग 15 हजार उड़ानें देरी या रद्द होने से प्रभावित हुईं। शनिवार को भी 2,000 से ज्यादा उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।
एयर इंडिया समेत कई एयरलाइंस ने यात्रियों के लिए ट्रैवल एडवाइजरी जारी की। यात्रियों को एयरपोर्ट जाने से पहले अपनी उड़ान का स्टेटस जांचने की सलाह दी गई।
पुराने सिस्टम को आधुनिक बनाने की चुनौती
इस घटना ने अमेरिका के एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम की पुरानी तकनीक पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं। परिवहन मंत्री सीन डफी ने सिस्टम को पूरी तरह आधुनिक बनाने के लिए कांग्रेस से अतिरिक्त 50 अरब डॉलर की फंडिंग की मांग की है। इससे पहले इस काम के लिए 12.5 अरब डॉलर की राशि मंजूर की गई थी।
कुल मिलाकर, शुरुआती जांच में इस बड़े विमानन व्यवधान के पीछे AI या साइबर हमले के बजाय पुराने टेलीकम्युनिकेशन उपकरणों की तकनीकी खराबी सामने आई है। हालांकि, अधिकारियों ने स्पष्ट किया है कि जांच अभी जारी है और डेटा का अचानक बढ़ा दबाव क्यों पैदा हुआ, इसकी पड़ताल की जा रही है। अमेरिका की यह घटना बताती है कि आधुनिक तकनीक के दौर में भी महत्वपूर्ण सेवाएं पुरानी प्रणालियों पर निर्भर रहने से बड़े संकट में पड़ सकती हैं।


